Politica de livrare
Ultima actualizare: 01 ianuarie 2025
25 lei
Cost livrare
Curier rapid
peste 200 lei
Livrare gratuită
Orice comandă
2–5 zile
Timp livrare
Lucrătoare
Zone de livrare
Livrăm pe întreg teritoriul României prin curierat. Momentan nu facem livrări internaționale.
Procesarea comenzii
Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 14:00 sau în weekend sunt procesate în prima zi lucrătoare.
Termenul de livrare
După expedierea coletului, termenul de livrare este de 2–5 zile lucrătoare în funcție de localitate. Vei primi un email cu numărul de urmărire AWB de îndată ce coletul este preluat de curier.
Ambalarea produselor
Toate produsele sunt ambalate cu grijă pentru a preveni deteriorarea în transport. Folosim materiale de ambalare reciclabile ori de câte ori este posibil.
Produse deteriorate la livrare
În cazul în care primești produse deteriorate, te rugăm să ne contactezi în termen de 24 de ore de la livrare la contact@natira.ro, cu fotografii ale coletului și produselor. Vom soluționa situația rapid.
Pachet nerecepționat
Dacă nu ai primit coletul în termenul estimat, contactează-ne la +40 761 842 053 sau contact@natira.ro. Vom verifica statusul cu curierat și te vom informa.